[摘要] 1月27日，记者接一市民电话，反映驻马店市一建公司家属院一幢家属楼6楼一住户水管裂漏，由于天气寒冷，喷出的水一夜之间形成冰瀑直达一楼，非常壮观。记者匆忙赶到现场，发现驿城区新华街办事处有关工作人员，公安民警，消防官兵已经在现场铺开作业面，商讨排险方案。
1月27日，记者接一市民电话，反映驻马店市一建公司家属院一幢家属楼6楼一住户水管裂漏，由于天气寒冷，喷出的水一夜之间形成冰瀑一楼，非常壮观。记者匆忙赶到现场，发现驿城区新华街办事处有关工作人员，公安民警，消防官兵已经在现场铺开作业面，商讨排险方案。
驿城区副区长王学清介绍，昨天晚上一接到群众报警他们便立即派人赶到现场，迅速查明原因。冰瀑形成的原因是6楼住户进水管道破裂，加之这几天天气寒冷，于是形成冰瀑奇观。虽然好看，但却隐藏着危险，如果不及时处理冰还会继续增大、增重，一旦脱落，沉重的冰凌就会对楼下燃气管道、供水管道、电线电缆造成损害，甚至殃及居民生命财产安全。由于当天时间太晚不便作业，大家决定第二天再展开除险。
第二天，市电力公司、燃气公司、自来水公司工作人员先后赶到现场，会同早已在现场的公安、消防人员，在驿城区副区长王学清主持下，迅速确定了除险方案——首先局部切断电源、气源、和水源；第二步，用消防车到热力公司拉来20吨热水；第三步，从楼顶向下喷水融冰。
方案确定后，各部门通力协作，迅速展开除险作业。80°C的热水，经过长达150米的管道，从冰瀑上端浇下，厚重的冰凌慢慢融化。经过2个多的喷淋，紧附在墙面、管道、电缆电线上的冰凌被一扫而净。
温馨提示：
近日随着气温逐渐下降，特别是夜晚和凌晨极易造成用户室内外水表、水管、龙头冻裂现象发生，为保障用户的用水正常，在此提醒广大用户，及时采取有效防寒防冻措施，做好水管、水表阀门的防冻保暖工作，以防冻裂造成损失。
一、防冻措施：
“穿衣戴帽”——有表箱的水表，可用棉布包裹并关好箱门；对暴露在外的水管、水表、等用水设施，可以使用棉麻织物、旧棉衣、塑料泡沫或专业保温材料捆绑等包扎保温，外加塑料膜密封；
二、应急措施：
1、对确已冻住的水管，如果是塑料的PP-R和PVC管，用户可以用热毛巾敷在水管、再用热水冲淋化冻，切不可以用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表爆裂。
2、水龙头冻结无法开启用水：不能用火烧、火烤水管，正确的做法是用40度左右的温热水沿裸露在外的水管淋两遍，一般即可用水，或等气温升高后，用水也可自动恢复正常，千万不能用温热水淋水表。
3、长期不用的水表，可关闭表前控制阀，并放尽水表及表后管中的水。
4、严冬季节，因管道及水表夜间冰冻次日不能解冻而影响用水的现象比较常见，特别是背阴位置情况更为突出，用户可下午提前做好贮水准备。
5、冬季临时外出或长期不在家的用户：离开时应给您的邻居留下联系方式，防止一旦出现紧急情况无法处置造成自身经济损失，或影响周围用户正常用水，甚至发生“水漫金山”，泱及他人的邻里纠纷事件。
6、如发现水表、水管冻裂。请及时拨打水厂热线维修电话。
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